Política de Trocas e Cancelamentos
Como a PARTEC PROJETOS atua no setor de prestação de serviços especializados em engenharia, arquitetura e projetos personalizados, as diretrizes de trocas, alterações e cancelamentos seguem parâmetros específicos aplicáveis a serviços intelectuais e sob medida:
1. Alterações e Revisões de Projetos
- Os projetos desenvolvidos seguem um escopo previamente alinhado e contratado.
- O cliente tem direito ao quantitativo de revisões e ajustes estipulado no contrato de prestação de serviços específico firmado com a contratante.
- Solicitações de alterações que excedam o escopo original ou que impliquem refazimento total após a aprovação de etapas anteriores poderão estar sujeitas a custos adicionais de projeto.
2. Cancelamento e Reembolso
- Antes do início da execução: Caso o serviço seja cancelado formalmente antes do início da elaboração técnica do projeto, poderá ser concedido o reembolso parcial, descontadas eventuais taxas administrativas e operacionais já incorridas.
- Após o início da execução: Como se tratam de serviços intelectuais personalizados que demandam alocação de tempo e recursos técnicos da equipe, os valores referentes às etapas já executadas ou concluídas não são reembolsáveis.
3. Contato para Solicitações
Para dúvidas, solicitações de alteração de escopo ou questões relacionadas aos serviços da Partecs Projetos, utilize os canais oficiais disponíveis no site https://partecprojetos.com.br/ ou entre em contato diretamente na nossa sede situada na Rua Bandeirantes, nº 639, Bairro Boa Vista, Patos de Minas/MG.